Sábado, 29 de Enero de 2011
Imagen Flickr CC PhillipC
La competencia entre las lÃneas aéreas obliga a cada empresa a innovar de manera constante. Las estrategias para seducir a los pasajeros son de lo más variadas: desde reducir las tarifas al mÃnimo posible hasta sumar diversos tipos de servicios, pasando por la incorporación de tecnologÃa o la inclusión de recompensas, todo es válido para ganar cuota de mercado.
La aerolÃnea chilena LAN acaba de sumar una nueva prestación para mejorar la atención al cliente: LAN.com Mobile, una plataforma para dispositivos móviles que ofrece acceso a los servicios online de la empresa. Continuar leyendo »
Domingo, 14 de Noviembre de 2010
El uso de la tecnologÃa ya ha comenzado a facilitar y agilizar procesos en numerosos rubros, pero esta revolución no deja de ampliarse y sorprender con nuevas propuestas. En el ámbito turÃstico, una de las últimas novedades al respecto está vinculada a la posibilidad de reemplazar las llaves o tarjetas magnéticas que permiten el acceso a una habitación de hotel con el teléfono móvil personal.
Si bien por el momento esta opción se mantiene en etapa experimental, la prueba piloto que se ha realizado en el hotel Clarion de Estocolmo con la colaboración de firmas como Assa Abloy, TeliaSonera, Choice Hotels Scandinavia, Venyon y VingCard Elsafe permite soñar con la pronta aplicación de este método que, sin lugar a dudas, es cómodo, sencillo e interesante. Continuar leyendo »
Domingo, 1 de Agosto de 2010
El Aeropuerto de La Gomera (Canarias) se ha convertido en la primera terminal española en utilizar el sistema de información de vuelos AFIS, que no requiere de controladores de vuelo. La operatoria se realiza a través de operadores especializados que brindan a los pilotos la información necesaria para aterrizar o despegar con seguridad.
Estos cinco operadores sustituyen el control del aeropuerto y se encargan de gestionar el movimiento de los únicos dos vuelos diarios que unen La Gomera con Tenerife (ida y vuelta). Continuar leyendo »
Viernes, 23 de Julio de 2010
Las empresas y los gobiernos ya saben que los viajeros acuden a Internet para buscar información sobre sus próximos destinos o realizar reservaciones de hoteles y pasajes aéreos. El universo digital se ha convertido en un espacio ineludible para la difusión y la promoción turÃstica.
Con esta premisa en mente, el PaÃs Vasco ha anunciado que, a partir de agosto, comenzará a emitir el canal televisivo online TV Euskadi, dedicado a difundir los atractivos de la región. Continuar leyendo »
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